Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại qk88.biz, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của qk88.
Mọi quy định được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay mơ hồ gây bất lợi cho người dùng
Toàn bộ điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt, phù hợp với người dùng tại thị trường Việt Nam
Điều khoản được rà soát và cập nhật để phản ánh thay đổi về dịch vụ và quy định pháp lý hiện hành
Các điều khoản được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng và trải nghiệm công bằng cho tất cả thành viên qk88
1.1. Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
1.2. Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của qk88, không phân biệt phương tiện truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ phương thức kỹ thuật nào khác). Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất.
1.3. Tài liệu này được soạn thảo và điều chỉnh theo văn hóa, ngôn ngữ và thực tiễn thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2.1. Người dùng phải đủ 18 tuổi theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu) tính từ ngày đăng ký tài khoản tại qk88. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
2.2. qk88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu Người dùng không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định, qk88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
2.3. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận và sử dụng Dịch vụ của qk88. qk88 không chịu trách nhiệm trong trường hợp trẻ vị thành niên sử dụng Dịch vụ bằng tài khoản của người lớn.
3.1. Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại qk88. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt, toàn bộ số dư bị tịch thu.
3.2. Khi đăng ký, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam hợp lệ và thông tin thanh toán. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
3.3. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). qk88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động từ tài khoản của Người dùng đều được coi là hành động của chính Người dùng đó.
3.4. Người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi tài khoản có biểu hiện bất thường. Quy trình xác minh bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và có thể bao gồm xác minh địa chỉ cư trú.
4.1. Toàn bộ giao dịch tài chính tại qk88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). qk88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền nội địa bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, BIDV, Vietcombank, Techcombank, MB Bank, và thẻ Visa/Mastercard.
4.2. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và hạng VIP của Người dùng. qk88 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này bất kỳ lúc nào.
4.3. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 02 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh bổ sung và mất thêm thời gian. qk88 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra.
4.4. Tiền nạp vào tài khoản qk88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng qk88 như một phương tiện chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào. qk88 sẽ báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
5.1. Kết quả của tất cả các ván game tại qk88 được quyết định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các trận đấu thể thao và sự kiện trực tiếp. qk88 không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
5.2. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng từ phía qk88. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố ảnh hưởng đến kết quả game, qk88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
5.3. Kết quả trò chơi được lưu trữ trong hệ thống của qk88 là bản ghi chính thức và có giá trị pháp lý trong trường hợp có tranh chấp. Người dùng có thể xem lại lịch sử cược tại mục "Lịch sử giao dịch" trong tài khoản cá nhân.
5.4. Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ công cụ, phần mềm tự động (bot), hay kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi game hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
6.1. Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại qk88 đều có điều khoản vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng kèm theo mỗi chương trình. Người dùng cần hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
6.2. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất cho lần nạp đầu tiên. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.
6.3. qk88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện áp dụng với khuyến mãi đã được người dùng kích hoạt sẽ được giữ nguyên cho đến khi hoàn tất.
6.4. Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng để đặt cược trong các sản phẩm được quy định cụ thể trong điều kiện của từng chương trình. Không phải tất cả sản phẩm đều đủ điều kiện để hoàn thành vòng cược thưởng – chi tiết xem tại trang khuyến mãi tương ứng.
7.1. qk88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây và có quyền áp dụng các biện pháp xử lý tương ứng bao gồm tạm khóa tài khoản, chấm dứt vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
7.2. Trong trường hợp phát hiện gian lận sau khi đã thanh toán thưởng, qk88 có quyền truy đòi lại số tiền đã thanh toán thông qua các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam.
8.1. qk88 cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí và qk88 không khuyến khích người chơi coi đây là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
8.2. Người dùng có thể chủ động sử dụng các công cụ tự bảo vệ được cung cấp bởi qk88 bao gồm:
8.3. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia tại 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của qk88.
qk88 bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện chúng bất kỳ lúc nào khi cần thiết:
10.1. qk88 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). qk88 không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Người dùng chấp nhận rủi ro khi sử dụng Dịch vụ.
10.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qk88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận hay gián đoạn kinh doanh.
10.3. Người dùng hiểu rõ rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. qk88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của Người dùng.
11.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng qk88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và âm thanh – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của qk88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.
11.2. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo các tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng qk88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qk88.
12.1. qk88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ qk88.biz/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật rõ ràng.
12.2. Đối với các thay đổi quan trọng, qk88 sẽ thông báo cho Người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
12.3. Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của qk88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email về địa chỉ: [email protected] – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy đặt giới hạn tài chính và thời gian chơi hợp lý. Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ tại Chơi có trách nhiệm. Xem thêm Chính sách bảo mật và Câu hỏi thường gặp.
Đăng ký tài khoản, nhận thưởng chào mừng và khám phá hàng trăm game đỉnh cao tại qk88 Casino